Dasar bayaran balik

Apa yang anda bayar

PrintReadyCovers percuma untuk digunakan, dan mengeksport kulit buku siap anda pada 300 DPI tanpa tera air adalah tanpa had pada setiap pelan. Satu-satunya item berbayar ialah pek buku: “Book Pack”, “3 Books” atau “10 Books”, masing-masing mengandungi bilangan kredit penjanaan AI yang tetap.

• 1 kredit = 1 penjanaan kulit buku AI, termasuk pindaan.
• Eksport tidak berkos, jadi tiada apa-apa untuk dibayar balik bagi eksport.
• Kredit tidak pernah tamat tempoh dan tiada nilai tunai.

Bila anda mendapat bayaran balik

Dua kes, dan dalam salah satunya anda tidak perlu meminta apa-apa.

• Kredit yang belum digunakan, dalam tempoh 14 hari selepas pembelian: bayaran balik penuh, tanpa perlu memberi sebab.
• Penjanaan yang gagal kerana ralat teknikal atau tamat masa: kredit dikembalikan ke baki anda secara automatik.

Bila anda tidak mendapatnya

Kredit ialah kandungan digital, dihantar sebaik sahaja penjanaan dijalankan.

• Kredit yang telah anda gunakan tidak boleh dibayar balik.
• Semasa pembayaran, anda bersetuju dengan penghantaran serta-merta dan melepaskan hak penarikan balik berkanun bagi kredit yang benar-benar anda gunakan.
• Permintaan yang dibuat lebih daripada 14 hari selepas pembelian tidak dilindungi oleh dasar ini.

Cara memohon bayaran balik

E-mel kami; tiada borang untuk diisi.

• Tulis kepada contact@veritascanvas.com daripada alamat yang anda gunakan semasa membeli.
• Sertakan nombor pesanan anda, yang terdapat dalam resit Lemon Squeezy anda.
• Kami membalas permintaan bayaran balik dalam masa 2 hari bekerja.

Bagaimana wang sampai kepada anda

Pembayaran dikendalikan oleh Lemon Squeezy, Merchant of Record kami.

• Lemon Squeezy mengenakan bayaran pada kad anda, mengeluarkan invois dan sebarang cukai, serta memproses bayaran balik yang diluluskan.
• Butiran kad anda tidak pernah sampai kepada kami.
• Bayaran balik yang diluluskan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dan biasanya muncul dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja, bergantung pada bank anda.

Jika berlaku sesuatu yang tidak kena

E-mel kami sebelum membuka pertikaian dengan bank anda. Kebanyakan masalah ialah penjanaan yang gagal atau baki yang tidak dikemas kini, dan kedua-duanya mudah diselesaikan. Tulis kepada contact@veritascanvas.com dan beritahu kami apa yang berlaku.