Πολιτική επιστροφών

Για τι πληρώνετε

Το PrintReadyCovers είναι δωρεάν στη χρήση, και η εξαγωγή του έτοιμου εξωφύλλου σας στα 300 DPI χωρίς υδατογράφημα είναι απεριόριστη σε κάθε πρόγραμμα. Το μόνο επί πληρωμή προϊόν είναι ένα πακέτο βιβλίου: «Πακέτο βιβλίου», «3 βιβλία» ή «10 βιβλία», καθένα με συγκεκριμένο αριθμό πιστώσεων δημιουργίας με AI.

• 1 πίστωση = 1 δημιουργία εξωφύλλου με AI, με τις αναθεωρήσεις συμπεριλαμβανομένες.
• Οι εξαγωγές δεν κοστίζουν τίποτα, επομένως δεν υπάρχει κάτι να επιστραφεί για αυτές.
• Οι πιστώσεις δεν λήγουν ποτέ και δεν έχουν αξία σε μετρητά.

Πότε γίνεται επιστροφή

Δύο περιπτώσεις — και στη μία δεν χρειάζεται να ζητήσετε τίποτα.

• Αχρησιμοποίητες πιστώσεις, εντός 14 ημερών από την αγορά: πλήρης επιστροφή χρημάτων, χωρίς να χρειάζεται αιτιολογία.
• Δημιουργία που απέτυχε λόγω τεχνικού σφάλματος ή λήξης χρονικού ορίου: η πίστωση επιστρέφει αυτόματα στο υπόλοιπό σας.

Πότε δεν γίνεται

Οι πιστώσεις είναι ψηφιακό περιεχόμενο, που παραδίδεται τη στιγμή που εκτελείται μια δημιουργία.

• Οι πιστώσεις που έχετε ήδη χρησιμοποιήσει δεν επιστρέφονται.
• Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς συμφωνείτε στην άμεση παράδοση και παραιτείστε από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης για τις πιστώσεις που πράγματι χρησιμοποιείτε.
• Τα αιτήματα που υποβάλλονται περισσότερες από 14 ημέρες μετά την αγορά δεν καλύπτονται από την παρούσα πολιτική.

Πώς να υποβάλετε αίτημα

Στείλτε μας email — δεν υπάρχει φόρμα για συμπλήρωση.

• Γράψτε στο contact@veritascanvas.com από τη διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.
• Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, που βρίσκεται στην απόδειξη της Lemon Squeezy.
• Απαντάμε στα αιτήματα επιστροφής εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Πώς θα λάβετε τα χρήματά σας

Τις πληρωμές χειρίζεται η Lemon Squeezy, ο Merchant of Record μας.

• Η Lemon Squeezy χρεώνει την κάρτα σας, εκδίδει το τιμολόγιο και τους τυχόν φόρους και διεκπεραιώνει τις εγκεκριμένες επιστροφές.
• Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς.
• Τα χρήματα των εγκεκριμένων επιστροφών επιστρέφονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής και συνήθως εμφανίζονται εντός 5 έως 10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τράπεζά σας.

Αν κάτι πάει στραβά

Στείλτε μας email πριν ανοίξετε αμφισβήτηση συναλλαγής με την τράπεζά σας. Τα περισσότερα προβλήματα είναι μια δημιουργία που απέτυχε ή ένα υπόλοιπο που δεν ενημερώθηκε, και τα δύο διορθώνονται γρήγορα. Γράψτε στο contact@veritascanvas.com και πείτε μας τι συνέβη.